職種選び 営業・接客経験を活かすIT転職｜30代未経験ならIT営業・CSも候補
✍️ Dai
営業や接客経験がある30代なら、IT営業やカスタマーサクセスもIT転職の有力候補です。
エンジニアだけを目指すより、前職経験を活かしてIT業界へ入る方が現実的な場合があります。
経験を活かせるIT求人を相談する →IT営業とは
IT営業は、システム、SaaS、クラウド、セキュリティ、Webサービスなどを提案する仕事です。
営業経験がある人は、課題を聞く力、提案力、顧客対応力を活かしやすいです。
カスタマーサクセスとは
カスタマーサクセスは、サービス導入後の顧客を支援し、成果が出るよう伴走する仕事です。
説明力、改善提案、利用状況の整理、社内外の調整が求められます。
✨ IT知識は入社前から積み上げる
技術職でなくても、ITパスポート、SaaS、クラウド、セキュリティ、業務システムの基礎を学ぶと応募時に話しやすくなります。
向いている人
- 営業や販売で顧客対応をしてきた
- 相手に合わせて説明するのが得意
- 数字や目標を追った経験がある
- IT業界に入りながら知識を増やしたい
まとめ
30代未経験のIT転職は、エンジニアだけが正解ではありません。
営業や接客経験があるなら、IT営業やカスタマーサクセスからIT業界へ入るルートも比較しましょう。
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